Yksilön vai talouden ehdoilla? -julkaisu

TPY:n Palvelutori-hankkeen tuottama julkaisu nostaa esille sosiaalisen työllistämisen toimialan asiantuntijoiden näkemyksiä tilaaja-tuottaja-toiminnan nykytilasta ja sen kehittämisestä. Julkaisu koostuu 19 itsenäisestä artikkelista, joiden kirjoittajat ovat työpajatoimijoita, valmennuspalveluiden tuottajia, tilaajia ja rahoittajia sekä muita asiantuntijoita.

Käytännön kokemuksiin painottuvissa artikkeleissa käsitellään mm. tilaaja-tuottaja-mallien ja kilpailuttamisen käytäntöjä, niiden tuomia hyötyjä ja haasteita sekä kiinnitetään huomiota konkreettisiin kipupisteisiin. Julkaisussa esitetään runsaasti ratkaisu- ja kehittämisehdotuksia.

Teoksen nimi viittaa kriittiseen huomioon: jos tilaaja-tuottaja-toiminta tehostetaan äärimmilleen, voi asiakaslähtöisyys kärsiä. Tilaajan pyrkimykset kustannussäästöjen hakemiseen ja tuottajan intressit tuotannon kasvattamiseen saattavat nousta asiakastarpeiden edelle. Tarvitaan siis entistä vahvemmin asiakaslähtöistä ja dialogista yhteisen kehittämisen kulttuuria. Tilaa maksuton julkaisu!